Términos del servicio y privacidad
La Vértebra Escondida es un servicio de AppPaliz SpA. Versión de octubre de 2026.
1. El servicio
La Vértebra Escondida es un sistema en línea de agenda, fichas clínicas, cobros y comunicación con pacientes para oficinas quiroprácticas. La clínica que se suscribe («la clínica») lo usa con su equipo y sus pacientes.
2. Suscripción y pagos
- Los planes y precios son los publicados en el sitio, por sucursal y más IVA.
- Se paga por mes adelantado, o por año con 15 % de descuento. La forma de pago se acuerda al crear la clínica.
- Si un pago no se puede cobrar, hay 7 días de gracia. Después, la cuenta queda en solo lectura hasta regularizar: se pueden ver los datos, pero no agregar nuevos. Nunca se borran datos por falta de pago.
- La clínica puede terminar la suscripción cuando quiera; se cobra el período en curso.
3. Los datos de los pacientes
La clínica es la responsable de los datos de sus pacientes. AppPaliz SpA los trata solo por encargo de la clínica y para prestar el servicio, según la Ley 21.719 de protección de datos personales y la Ley 20.584 de derechos y deberes de los pacientes. Cada clínica está separada de las demás y queda registro de quién abre cada ficha. Al terminar la suscripción, le entregamos a la clínica una copia de sus datos; las fichas clínicas se conservan por el plazo que exige la ley.
4. Disponibilidad y soporte
Hacemos lo razonable para que el servicio esté siempre disponible y sus datos respaldados. El soporte es por correo y WhatsApp.
5. Privacidad de este sitio
Si nos escribes por «Quiero probarla», usamos tu nombre, correo, teléfono y los datos de tu consulta solo para contactarte y preparar la demo. No los vendemos ni los compartimos. Puedes pedir que los borremos escribiendo a [correo de privacidad de AppPaliz]. El sitio usa una verificación anti-robots de Cloudflare. Si usas «¿Tienes dudas? Pregúntanos», tus preguntas se envían a Anthropic (EE. UU.) para generar la respuesta; no las guardamos, y te pedimos no escribir datos de pacientes.